15.02.2025

Gestire i conflitti: un'abilità fondamentale

Nel settore dell'ospitalità, i professionisti affrontano quotidianamente situazioni complesse che richiedono competenze avanzate di leadership e comunicazione.

Tra queste, la gestione efficace dei conflitti è essenziale per garantire un ambiente di lavoro produttivo e sereno.

Se affrontato con gli strumenti giusti, il conflitto può diventare un'opportunità per rafforzare il team, migliorare le relazioni e accrescere la produttività aziendale.

Studi recenti dimostrano che un ambiente lavorativo sano influisce positivamente sulle prestazioni e sul benessere dei dipendenti, riducendo il turnover e aumentando l'efficacia operativa.

Per supportare i professionisti del settore, nasce il corso "Leadership Efficace Avanzato", un percorso pratico che fornisce strumenti concreti per affrontare i conflitti e migliorare la gestione delle dinamiche lavorative.

I partecipanti impareranno a:
riconoscere le cause dei conflitti e intervenire con sicurezza;
comunicare in modo chiaro e assertivo;
dare feedback in modo costruttivo;
favorire un clima di collaborazione e rispetto reciproco.

Il corso, che si terrà presso la SSSAT di Bellinzona il 18 e il 25 marzo 2025, è pensato per manager e responsabili di team e per tutti coloro che desiderano affinare le proprie capacità di leadership nella gestione delle relazioni professionali e imparare ad applicare subito le competenze acquisite.

Per maggiori informazioni e iscrizioni
https://www.sssat.ti.ch/Leadership-efficace-avanzato-451d2700

Articolo a cura di Sabrina Migani
Redattrice di Enogastro Info